Integrare e-Commerce-ERP cu Teamshare
Pentru orice companie care vinde online, B2B sau B2C, integrarea platformei de eCommerce cu sistemul ERP este vitală pentru a oferi clienților acces la stocuri și prețuri actualizate în timp real. Din acest motiv, ne-am aliat cu Teamsahre, o companie 100% românească specializată în e-commerce, pentru a optimiza integrarea platformei Teamshare cu soluțiile din portofoliul NEXT: WinMENTOR ENTERPRISE, SoftOne și CAS CRM.
Pe baza tehnologiei API (Application Programming Interface) am dezvoltat o serie de conectori care facilitează sincronizarea celor două sisteme și asigură circulația bidirecțională a datelor. Toate cele trei soluții de business din portofoliul NEXT sunt foarte populare pe piața din România, fiind utilizate de mii de companii, care au și operațiuni de e-commerce. Pe de altă parte, Teamshare are o cotă de piață semnificativă și înțelege bine procesele operaționale asociate comerțului electronic. Împreună putem contribui la o transformare digitală mai eficient a clienților noștri comuni.
Premisa acestui parteneriat este că majoritatea datelor relevante pentru vânzări sunt în sistemul ERP (stocuri, prețuri, cantități, dimensiuni, termene de valabilitate, informații tehnice etc.), însă acestea trebuie puse la dispoziția clienților direct în magazinul online. Integrarea platformei Teamshare cu soluțiile ERP și CRM implementate de NEXT permite schimbul de date în timp real și operarea schimbărilor într-un mod unitar. Actualizarea unei informații în sistemul ERP (modificări de preț sau de stoc, spre exemplu) se va reflecta automat și în magazinul online. Similar, orice tranzacție online se va reflecta asupra inventarului, iar comenzile vor putea fi preluate automat în sistemul ERP pentru procesare și facturare. Sincronizarea datelor se face automat, fără implicarea unui angajat și fără risc de eroare. Dar sunt mai multe avantaje:
- Centralizarea Datelor: Gestionați toate informațiile despre stocuri, prețuri, comenzi, clienți, facturi etc., într-o singură platformă, facilitând accesul rapid la informații actualizate.
- Actualizări automate: Mulțumită integrării de care vorbim, sincronizarea datelor este automată. În urma unei comenzi plasate pe platforma eCommerce, sistemul ERP actualizează automat stocurile și generează factura.
- Îmbunătățirea gestionării stocurilor: Cu această integrare, ajutăm clienții să urmărească stocurile în timp real și să evite situațiile de overselling (vânzarea produselor care nu sunt pe stoc) și out-of-stock (lipsa stocului).
- Eficientizarea gestionării comenzilor: În mod evident, comenzile sunt procesate mai rapid și mai precis, ceea ce duce la o satisfacție crescută a clienților și îmbunătățirea relațiilor.
- Suport pentru creșterea afacerii: Integrarea eCommerce-ERP este de mare ajutor atunci când volumul tranzacțiilor crește semnificativ sau dacă portofoliul de produse se extinde rapid.
Teamshare este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de solutii e-commerce complete, întotdeauna răspunzând nevoilor clienților, cu integrarea tuturor sistemelor utilizate de clienți în activitatea operațională curentă. Compania integrează în platforma programe pentru gestiune, facturare si stoc management (ERP), interfeței de plați online (payment gateways), servicii de curierat și marketplace-uri, precum si platformele de online marketing. Teamshare are o experiență de 20 de ani pe piața, dincolo de colaborarea tehnologică, parteneriatul cu NEXT implică și abordarea comună a unor proiecte, recomandări către prospecți și preferențiere. Prin urmare, veți mai auzi despre relația NEXT- Teamshare.